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L'Assistenza Tecnica agli impianti
tecnologici consiste essenzialmente nell'intervenire celermente laddove
sussistano dei guasti o dei malfunzionamenti, affrontando e risolvendo i
problemi. Per far ciò, oltre ad organizzarci
con tecnici, attrezzature ed automezzi dedicati allo scopo, operiamo
secondo alcune semplici regole: · cortesia, si può risolvere un problema e percepire un sorriso anche al
telefono; · essere
professionali e pratici nell'eseguire gli interventi; ·
mostrare
interessamento al Cliente ascoltando attentamente i suoi problemi; · capire il
Cliente nelle attuali necessità e consigliarlo per quelle future; · rispettare e
salvaguardare il luogo dell'intervento così come l'ambiente in generale.
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